Havaların ısınmasıyla çocukların dondurma isteği de başladı.
Bursa'da çocuklarına bir marketten Algida Dondurma'dan dondurma alan bir aile gördükleri karşısında şaşkınlıklarını gizleyemedi.
Çubukta bulunan kırıkların şans eseri boğaza takılmamış olması "çok şükür" dedirtti.
Aile, şikayetvar üzerinden firmaya durumu paylaşarak üzüntüsünü ve endişesini dile getirdi.
Aile, yaptığı paylaşımda şu ifadelere yer verdi:
"Algida Minecraft dondurma, Çocukları özendirip sonrasının daha vahim olması Bursa *** marketten aldığımız dondurmanın çubuğu kırılmış olarak çocuğumun boğazına takılması an meselesiydi. Belki yetişkinler bu durumdan kurtulabilir ama çocuklar da risk çok daha büyük. Bir de sizin gibi büyük bir markanın bunu yapması ayrıca bize daha da çok üzdü. Tabii bir de günlerdir bu dondurma dan aradığımızı düşünürsek çocuğun."
FİRMADAN YANIT GELDİ
Algida ise durumla alakalı aileye yanıt vererek şu ifadeleri kullandı:
"Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz"