Başkanlığa seçilmesinin ardından paylaşımda bulunan Özen, kendisine duyulan güvene layık olmak için ekip ruhuyla çalışacaklarını belirtti. Özen, “Gerçekleştirdiğimiz genel kurulda bizleri yalnız bırakmayan, destekleriyle güç veren tüm üyelerimize en içten teşekkürlerimi sunuyorum. BUYSAD çatısı altında, sektörümüzü daha ileriye taşıyacak çalışmalara ekip ruhuyla imza atmak için var gücümüzle çalışacağız,” ifadelerini kullandı.
Yeni dönemde sektörün karşılaştığı sorunlara çözüm üretmek, kaliteli ve sürdürülebilir hizmet anlayışını yaygınlaştırmak adına projeler geliştireceklerini vurgulayan Özen, dayanışma ve ortak akıl ilkesiyle hareket edeceklerini belirtti.