Sigorta işlemlerinde dijital hizmetlerin kapsamı genişletildi. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan “Özel Sigortalarım” uygulamasının ikinci faz çalışmalarını tamamladı. Siber Güvenlik Başkanlığı ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) iş birliğiyle geliştirilen sistemle vatandaşların sigorta süreçlerine ilişkin daha fazla bilgiye tek noktadan ulaşabilmesi hedefleniyor.
HASAR DOSYALARI VE EKSPER RAPORLARI E-DEVLET’TE
Yeni uygulamayla birlikte sigortalılar, sahip oldukları hasar dosyalarının ayrıntılarını e-Devlet üzerinden inceleyebilecek. Özellikle araç hasarlarına ilişkin eksper raporlarının detayları da sistem üzerinden görüntülenebilecek.
Trafik kazaları sonrasında hazırlanan kaza tespit tutanakları ile bu tutanaklara göre belirlenen kusur oranları da vatandaşların erişimine sunulacak. Böylece sigorta ve hasar süreçlerine ilişkin bilgilere farklı platformlara başvurmadan ulaşılabilecek.
ESKİ POLİÇELER DE SİSTEMDE YER ALACAK
“Özel Sigortalarım” hizmetinin kapsamı yalnızca mevcut trafik sigortalarıyla sınırlı kalmayacak. Yeni faz kapsamında farklı sigorta branşlarında düzenlenen yürürlükteki poliçelerin yanı sıra geçmiş dönemlere ait poliçe bilgileri de sistem üzerinden görüntülenebilecek.
Bu sayede vatandaşlar, daha önce sahip oldukları sigortalara ilişkin bilgilere de e-Devlet üzerinden ulaşabilecek.
POLİÇE SÜRESİ DOLMADAN HATIRLATMA GELİYOR
Düzenlemenin dikkat çeken özelliklerinden biri de poliçe yenileme hatırlatmaları oldu. Süresi sona yaklaşan poliçeler için sistem üzerinden kullanıcılara hatırlatma yapılabilecek.
Yeni uygulamayla birlikte vatandaşların poliçe sürelerini, geçmiş sigorta kayıtlarını ve devam eden hasar süreçlerini daha kolay takip etmesi amaçlanıyor. Böylece sigorta işlemlerinde dijital erişimin daha kapsamlı hale getirilmesi hedefleniyor.
